Contributions à la conception de systèmes ambiants pour l’aide aux personnes fragiles - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
Hdr Année : 2024

Contributions à la conception de systèmes ambiants pour l’aide aux personnes fragiles

Résumé

This memoir presents the work that I have carried out to address the problem of ambient systems for helping vulnerable people. The first part presents relational services on connected TV that have been devised to meet the challenges of maintaining social ties for people in dependency situations. To better understand users and their needs, close collaborations with sociological teams have been established, employing a multidisciplinary and co-design approach. Once a suite of tailored services has been defined, barriers have been removed and robust prototypes developed, experiments in real situations over extended periods have been conducted. The second part explores various issues related to the Internet infrastructure for delivering communication services and multimedia content. One focus is on converging telephone and digital services and means of controlling incoming and outgoing flows based on user criteria. Another aspect concerns the placement and distribution of content to provide good quality of service. And a third area of work focuses on connectivity issues with multiple access and mobility. The third part outlines different efforts aimed at providing a smarter living environment for individuals with reduced autonomy. Actimetry or coaching services must respect individuals and foster their engagement. Additionally, they involve technical challenges such as interoperability of open and distributed IoT systems. Furthermore, artificial intelligence approaches are employed to process and analyse collected data for tasks such as human activity recognition, which underpins many ambient assistance scenarios in daily life.
Ce mémoire expose les travaux que j'ai menés pour aborder la problématique des systèmes ambiants pour l'aide aux personnes fragiles. La première partie présente les services relationnels sur TV connectée qui ont été imaginés pour répondre aux problématiques de maintien du lien social des personnes en situation de dépendance. Pour cerner au mieux les usagers et leurs besoins, des collaborations étroites avec des équipes de sociologues ont été mises en place, dans une approche pluridisciplinaire et de co-conception. Une fois défini un bouquet de services adaptés, levé les verrous et développé des prototypes robustes, des expérimentations en situation réelle sur du temps long ont pu être conduites. La seconde partie explore différentes problématiques liées à l'infrastructure Internet pour la fourniture de services de communication et de contenus multimédias. Un premier axe de travail s'intéresse aux concepts de convergences entre services téléphoniques et numériques, et aux moyens pour contrôler ces flux entrants et sortants au regard de critères de l'usager. Un second axe de travail s'intéresse au placement et à la distribution de contenus pour offrir une bonne qualité de service. Enfin, un troisième axe de travail s'intéresse aux problématiques de connectivité avec accès multiples, et en mobilité. La troisième partie retrace différents travaux visant à offrir un cadre de vie et un habitat plus "intelligent" aux personnes en perte d'autonomie. Les services d'actimétrie ou de coaching se doivent de respecter l'individu et susciter l'adhésion. Par ailleurs, ils font appel à des enjeux techniques, tels que l'interopérabilité de systèmes d'IoT ouverts et distribués. Enfin, des approches d'intelligence artificielle sont également mobilisées pour traiter et analyser les données collectées pour des tâches telles que la reconnaissance d'activités humaines, informations sous-jacentes à nombre de scénarios d'aide ambiante à la vie quotidienne.
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Dates et versions

tel-04616444 , version 1 (18-06-2024)

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Identifiants

  • HAL Id : tel-04616444 , version 1

Citer

Christophe Lohr. Contributions à la conception de systèmes ambiants pour l’aide aux personnes fragiles. Réseaux et télécommunications [cs.NI]. Université de Bretagne Occidentale, 2024. ⟨tel-04616444⟩
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