Le développement des applications numériques entraîne une multiplication des interactions numériques, d’ailleurs parfois imposées aux usagers. Malheureusement, ces applications sont susceptibles de dysfonctionner. Ce sont ces dysfonctionnements et plus particulièrement leurs conséquences que cette étude entend appréhender. Nos observations croisées de juriste et d’informaticienne nous ont amenées à mettre en lumière l’existence de Systèmes Inéquitables Numériques (SIN), dispositifs numériques intervenant dans une relation juridique entre deux sujets de droit et dont les traces pourraient être utilisées comme éléments de preuve de l’exécution ou de l’inexécution d’une obligation. La validation de titres numériques de transport en commun en est un exemple parmi d’autres. Ces systèmes numériques étant mis en place par une seule des deux parties à la relation juridique, un déséquilibre peut apparaître. En effet, lorsqu’un litige survient, seule cette partie a accès aux traces témoignant de l’(in)exécution des obligations juridiques. Pourtant, ces litiges restent majoritairement invisibles de la sphère juridique en raison de leur faible valeur pécuniaire, ce qui conduit à la mise en œuvre de processus extrajudiciaires de résolution amiable des litiges. Comment rétablir alors l’équilibre entre les parties ? Si l’égal accès aux traces numériques serait sans nul doute un progrès vers l’égalité des parties, la question se posera alors de la fiabilité de ces traces ainsi que d’un éventuel droit d’accès à ces données. Une meilleure solution ne résiderait-elle pas plutôt dans une anticipation des dysfonctionnements par les informaticiens à l’origine de ces systèmes ? Est-ce seulement possible ? Telles sont les questions auxquelles nous nous proposons de réfléchir dans cette contribution.