L'expérimentation "Design de services" : un levier de la conduite du changement en milieu universitaire
Abstract
The "Service Design" experiment is a lever for change management, enabling the creation of a community of learners (teachers, staff and elected officials) through a systemic approach in order to make the transformation practices initiated within the framework of the @SPIRE project sustainable, towards an enabling organization.
L'expérimentation "Design de services" est un levier de la conduite du changement qui vise à créer par une approche systémique, une communauté d’apprenants (enseignants, personnels et élus) afin de rendre durables, les pratiques de la transformation, initiées dans le cadre du projet @SPIRE, vers une organisation capacitante.
Fichier principal
Poster_VG_DesignServices_ColloqueANR_20240927.pdf (267.62 Ko)
Télécharger le fichier
| Origin | Files produced by the author(s) |
|---|---|
| Licence |
