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Communication Dans Un Congrès Année : 2023

UN REEXAMEN DE LA VALEUR PERSONNELLE DE SHOPPING EN CHINE, FRANCE ET AUX ETATS-UNIS - UN DEVELOPPEMENT D’ECHELLES

Nina Krey
  • Fonction : Auteur
Shuang Wu
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 1339282

Résumé

Depuis la fin des années 90, le paysage du commerce de détail a évolué, des magasins physiques uniques espaces d’expérience à des formes de ventes multiples permettant des expériences de consommation holistiques. Le commerce de détail s’organise autour de réseaux de magasins complétés de canaux digitaux, souvent déployés à travers différentes cultures ou pays. Conjointement à ces évolutions, les outils de mesure des perceptions et comportements des consommateurs doivent être actualisés pour refléter ces nouveaux environnements de shopping. L'objectif de cette recherche est de réexaminer la valeur personnelle du shopping (VPS), en considérant le changement de nature des contextes de shopping et du comportement des consommateurs. Les contributions de cette étude reposent sur le développement de trois échelles de mesure de la valeur de shopping dans trois environnements commerciaux (magasin, en ligne et applications mobiles) et dans trois pays différents (Chine, France et États-Unis), soit un total de neuf échelles.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-04408847 , version 1 (22-01-2024)

Identifiants

  • HAL Id : hal-04408847 , version 1

Citer

Karine Picot-Coupey, Nina Krey, Shuang Wu. UN REEXAMEN DE LA VALEUR PERSONNELLE DE SHOPPING EN CHINE, FRANCE ET AUX ETATS-UNIS - UN DEVELOPPEMENT D’ECHELLES. 39ème Congrès International de l’Association Française de Marketing, May 2023, Vannes (Bretagne, France), France. ⟨hal-04408847⟩
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