Innovation collaborative pour la mobilité des seniors - Une démarche expérimentale de conception de services de covoiturage solidaire - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
Communication Dans Un Congrès Année : 2022

Innovation collaborative pour la mobilité des seniors - Une démarche expérimentale de conception de services de covoiturage solidaire

Résumé

The modeling of complex ecosystems is approached in the literature through continuous improvement methods that allow both to represent the participants and their views on the system and the constraints of the domain in a human-centered approach. The fact remains that as soon as an ecosystem is devoid of fairly stable procedures, is built gradually with services that are created on the fly, these methods and the related tools reach some limits. We propose in this article an experimental approach to the design of solidarity carpooling services for the elderly in rural and peri-urban areas (therefore a constrained geographical environment) based on a continuous improvement method supported by scripting and co-design tools to allow modeling of the ecosystem as close as possible to reality and the constraints of the field.
La modélisation des écosystèmes complexes est abordée dans la littérature par le biais de méthodes d’amélioration continue qui permettent à la fois de représenter les participants et leurs vues sur le système ainsi que les contraintes du domaine dans une approche centrée humain. Il n’en demeure pas moins que dès qu’un écosystème est dénué de procédures assez stables, se construit au fur et à mesure avec des services qui se créent à la volée, ces méthodes et les outils afférents comportent certaines limites. Nous proposons dans cet article une démarche expérimentale de conception de services de covoiturage solidaire pour les personnes âgées en milieu rural et périurbain (donc un milieu géographique contraint) basée sur une méthode d’amélioration continue étayée d’outils de scénarisation et de co-conception pour permettre une modélisation de l’écosystème le plus proche possible de la réalité et des contraintes du domaine.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-04398237 , version 1 (16-01-2024)

Identifiants

  • HAL Id : hal-04398237 , version 1

Citer

Christine Verdier. Innovation collaborative pour la mobilité des seniors - Une démarche expérimentale de conception de services de covoiturage solidaire. INFORSID 2022, May 2022, DIJON, France. pp.21-40. ⟨hal-04398237⟩
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