La complexité de la formation des pratiques individuelles d’usage de la technologie : analyse par la pensée complexe pour le cas du e-commerce
Résumé
La communication traite de l'usage individuel des sites, plateformes, réseaux et outils du commerce électronique en Tunisie en ayant recours aux théories de la complexité pour mieux comprendre et expliquer la complexité de cette réalité teintée de traits d'incertitude, d'aléatoire et de désordre. Nous tentons de saisir pertinemment par la pensée complexe les problèmes complexes de la société mondialisée et leurs incertitudes, paradoxes et aléatoires. Les théories de la complexité traitent et sauvegardent les contradictions en cherchant entre les concepts la complémentarité, la concurrence et l'antagonisme. Ce travail consiste à proposer non seulement d'associer des antagonismes de manière concurrente et complémentaire, mais aussi de les intégrer dans une boucle récursive pour mieux modéliser les pratiques du e-commerce, les freins et les facilitations dans les usages individuels en Tunisie.