Analyse de l’utilisation d’une activité sportive dans l’apprentissage des démarches qualité en master. Le point de vue des étudiants impliqués. - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
Communication Dans Un Congrès Année : 2018

Analysis of the use of a sporting activity in the learning of quality approaches in master's degree. The point of view of the students involved.

Analyse de l’utilisation d’une activité sportive dans l’apprentissage des démarches qualité en master. Le point de vue des étudiants impliqués.

Résumé

Today, the implementation and control of management systems are integrated into the functioning of organizations and require actors able to have a global vision of these organizations, to bring their knowledge to the strategic level, to set up performance measurement systems and to present their results, while leading the process at the operational level. The need for graduates to have acquired these skills beyond those more specific to the job of Quality Manager has led the pedagogical team of the Master Quality of Aix Marseille University to adopt a systemic approach and to insert a personal development module into its curriculum. In this context, an educational system based on an adapted sporting practice of kendo (fencing where the weapon is held with both hands), has been integrated. The aim is to raise awareness and develop skills that students should reuse in other more theoretical modules. Based on the analysis of rational facts (touching the opponent with his weapon), the need to plan actions to achieve an objective emerges (touching the opponent requires a specific organization) and allows a comparison with quality tools (here PDCA). The approach allows students to reconstruct through analysis/reflection the functioning and organization of a unknown system to them: that of this fencing. Annual satisfaction surveys and student work show that this goal has been achieved. They underline the value of exchanges and cooperation but also the usability of the learning achieved in the overall context of their training, and in particular on the safety aspect. Beyond the use of sports practices to develop cohesion and understanding in a group, our objective is also to enable the transfer of skills acquired through sports practice to quality management, project management and safety management skills.
Aujourd’hui la mise en place et la maîtrise de systèmes de management sont intégrés au fonctionnement des organisations et nécessitent des acteurs en mesure d’avoir une vision globale de ces organisations, d’apporter leurs connaissances au niveau stratégique, de mettre en place les dispositifs de mesure des performances et d’en présenter les résultats, tout en animant la démarche au niveau opérationnel. La nécessité pour les diplômés d’avoir acquis ces compétences au-delà de celles plus spécifiques du métier de responsable QHSE a conduit l’équipe pédagogique du Master Qualité d’Aix Marseille Université à adopter une approche systémique et à insérer dans son programme un module de développement personnel. Dans ce cadre, un dispositif pédagogique basé sur une pratique sportive adaptée du kendo (escrime où l’arme est tenue à deux mains), a été intégré. L'objet est de favoriser les prises de conscience et de développer des compétences que les étudiants doivent réutiliser dans d'autres modules plus théoriques. En s'appuyant sur l'analyse de faits rationnels (toucher l’opposant avec son arme), la nécessité de planifier les actions pour atteindre un objectif émerge (toucher l’opposant nécessite une organisation spécifique) et permet un rapprochement avec des outils de la qualité (ici PDCA). La démarche permet aux étudiants de reconstruire par analyses/réflexions le fonctionnement et l’organisation d’un système inconnu pour eux : celui de cette escrime. Les enquêtes de satisfaction menées annuellement et les travaux rendus par les étudiants montrent que ce but est atteint. Ils soulignent l'intérêt des échanges et de la coopération mais aussi l'utilisabilité des apprentissages réalisés dans le contexte global de leur formation, et notamment sur l’aspect sécurité. Au-delà de l’utilisation de pratiques sportives pour développer la cohésion et la compréhension dans un groupe, notre objectif est aussi de permettre le transfert de compétences acquises par la pratique sportive vers des compétences en management de la qualité, en management de projet et en management de la sécurité.
Calmet_Pouliquen_Analyse_utilisation_activite_sportive_apprentissage_demarche_qualite_1.pdf (1.31 Mo) Télécharger le fichier
Origine Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

Dates et versions

hal-02281186 , version 1 (08-09-2019)

Identifiants

  • HAL Id : hal-02281186 , version 1

Citer

Michel Calmet, Isabelle Pouliquen. Analyse de l’utilisation d’une activité sportive dans l’apprentissage des démarches qualité en master. Le point de vue des étudiants impliqués.. Colloque Qualité G3, Oct 2018, Montréal, Canada. ⟨hal-02281186⟩
82 Consultations
114 Téléchargements

Partager

Gmail Mastodon Facebook X LinkedIn More