Quels outils du Web 2.0 permettent aux acteurs des territoires la mise en place d’une bonne gouvernance ? Cette gouvernance se révèle-t-elle particulièrement adaptée dans le cadre d’un aménagement du territoire basé sur l’innovation et le développement durable ? L’intérêt de cette recherche-action repose sur une étude comparative de la gouvernance, observée à partir de deux approches différentes dans la réalisation d’un écoquartier : un premier cas, lorsque la volonté émane de citoyens regroupés et organisés en autopromotion ; un second, lorsque la décision provient d’une collectivité territoriale. L’étude présente les outils open source disponibles pour la mise en place d’une participation collective, notamment ceux offerts par le Web 2.0. Elle conclue sur la pertinence de l’échelle locale en aménagement du territoire, les attentes en matière de construction durable, et les besoins des acteurs en vue d’une « bonne gouvernance ».