Dans la mesure où, souvent, le rôle de la mémoire constitue un élément clé de la réconciliation et, de ce fait, peut contribuer à prévenir la résurgence de la violence, le patrimoine représente une composante particulièrement significative de la gestion des crises et des conflits. Ce constat est d'autant plus vrai que, dans bien des cas, le patrimoine urbain -tout en servant de décor aux hostilités- se trouve être appréhendé comme dépositaire voire comme agent de cette mémoire et, par là-même, est livré au risque de devenir tantôt l'enjeu du conflit, tantôt un instrument de sa transformation.