Article Dans Une Revue Interfaces numériques Année : 2025

Impact Jobs: When the Quest for Meaning Leads CSR Managers to Suffer

Métiers à impact : quand la quête de sens conduit à la souffrance des responsables RSE

Résumé

While so-called “impact-driven” job offers appear to be shaping a more “responsible” and value-oriented labour market, this research examines the career trajectories of CSR (Corporate Social Responsibility) managers in light of the promise of meaning and social and environmental impact inherent in their roles. Based on a mixed-method analysis—both quantitative and qualitative—of 21 semi-structured interviews, the study highlights a central paradox: although these professionals commit to CSR in order to align their personal convictions with their professional lives, they are often confronted with an organisational reality characterised by limited resources, lack of recognition, and the symbolic instrumentalisation of their function. This paper aims to explore the paradox that may exist between the idealised image of « impact jobs » promoted by specialized platforms and the organisational and relational realities experienced by CSR Managers in France.

Alors que les offres d’emploi « à impact » semblent façonner durablement un marché du travail plus « responsable », cette recherche interroge les trajectoires professionnelles de Responsables RSE à l’aune de la promesse de sens et d’impact social et environnemental inhérente à leur fonction. À l’appui d’une analyse quantitative et qualitative d’entretiens semi-directifs menés auprès de 21 professionnels de la RSE, l’étude met en évidence un paradoxe central : si ces professionnels s’engagent pour aligner leurs convictions personnelles avec leur vie professionnelle, ils se heurtent à une réalité organisationnelle souvent marquée par le manque de reconnaissance, des moyens limités, et une instrumentalisation symbolique de leur rôle. Cette contribution vise à étudier le paradoxe qui pourrait exister entre l’image idéaliste des métiers à impact médiatisée par des sites spécialisés dans les métiers à impact, et la réalité organisationnelle et relationnelle vécue par les Responsables RSE français.

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Dates et versions

hal-05485503 , version 1 (30-01-2026)

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Nadia Hassani. Métiers à impact : quand la quête de sens conduit à la souffrance des responsables RSE. Interfaces numériques, 2025, 14 (2-3), ⟨10.25965/interfaces-numeriques.5602⟩. ⟨hal-05485503⟩
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