Communication Dans Un Congrès Année : 2025

"‘Co-status’ or ‘status quo’? Insights from narrated social scenes on social acceptability and stakeholder engagement in territorial waste governance."

« Co-statuts » ou « statu quo » ? Que révèlent les scènes sociales (racontées) de l'acceptabilité sociale et de l'engagement des parties prenantes dans la gestion territoriale des déchets ?

Résumé

In a context of socio-ecological transition characterized by increasing demands from public sustainability policies, waste management at the territorial level raises critical questions about the concrete conditions of social acceptability and stakeholder engagement. While these two notions are frequently invoked as levers for efficiency and adherence, their articulation in practice remains underexplored—particularly within the everyday interactions among institutions, users, and waste workers. This paper draws on a qualitative study conducted within an urban community of over 120,000 inhabitants, which holds responsibility for waste collection and recovery. It is based on the analysis of discourse from elected officials, service directors, frontline managers, and waste workers (drivers, loaders, and recycling center agents), and employs Erving Goffman’s theoretical contributions (1973 [1959]) to examine the "ordinary social scenes" that unfold in public spaces and recycling centers. These interactions reveal the nature of social acceptability and stakeholder engagement through codified and often asymmetrical exchanges. The tension between the dynamics of "co-status" (shared responsibility, mutual recognition) and the logics of the "status quo" (assignment, compartmentalization, invisibilization) highlights the pivotal role of waste workers in the construction of social acceptability and stakeholder engagement. This research advocates for more inclusive governance, capable of recognizing these actors as key mediators in the implementation of sustainable transitions.

Dans un contexte de transition socio-écologique marqué par la montée en exigence des politiques publiques de durabilité, la gestion des déchets à l’échelle territoriale interroge les conditions concrètes de l’acceptabilité sociale et de l’engagement des parties prenantes. Si ces deux notions sont régulièrement mobilisées comme leviers d’efficacité et d’adhésion, leur articulation dans les pratiques reste peu explorée, notamment dans les interactions quotidiennes entre institutions, usagers et travailleurs des déchets. Cette communication s’appuie sur une étude qualitative menée au sein d’une communauté d’agglomération desservant plus de 120 000 habitants et ayant la compétence de collecte et de valorisation des déchets. Elle se base sur l’analyse de discours d’élus, de directeurs de services, de managers de proximité et de travailleurs des déchets (chauffeurs, ripeurs et agents de déchetteries) et mobilise les apports d’Erving Goffman (1973 [1959]) pour examiner les « scènes sociales ordinaires » qui se jouent sur la voie publique et dans les déchetteries, révélant la nature de l’acceptabilité sociale et de l’engagement des parties prenantes, à travers des interactions codifiées et souvent asymétriques. La mise en tension des dynamiques de «co-statuts» (co-responsabilité, reconnaissance mutuelle) et des logiques de « statu quo » (assignation, cloisonnement, invisibilisation) souligne le rôle-clé des travailleurs des déchets dans la fabrique de l’acceptabilité sociale et de l’engagement des parties prenantes. Elle plaide pour une gouvernance plus inclusive, capable de faire de ces acteurs des médiateurs reconnus dans la conduite des transitions durables.

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Dates et versions

hal-05331941 , version 1 (26-10-2025)

Identifiants

  • HAL Id : hal-05331941 , version 1

Citer

Houyam Boudaouine, Florence Loose, Anne Loubès. « Co-statuts » ou « statu quo » ? Que révèlent les scènes sociales (racontées) de l'acceptabilité sociale et de l'engagement des parties prenantes dans la gestion territoriale des déchets ?. Congrès RIODD 2025 : Entre conflits et convergences, comprendre et explorer les dynamiques de l'acceptabilité sociale dans les transitions socio-environnementales, RIODD, Oct 2025, Toulouse, France. ⟨hal-05331941⟩
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