Interactions between professional groups in residential care homes for the elderly (EHPAD), between cooperation, tensions and adjustments
Les interactions entre les groupes professionnels dans les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), entre coopération, tensions et ajustements
Résumé
This paper, based on a doctoral thesis in Educational Sciences, explores how occupations in nursing homes (EHPAD) are transformed through the use of digital devices. It focuses on interactions between professional groups (care assistants, activity coordinators, psychologists, managers) and their influence on practices. Drawing on the sociology of professional groups (Abbott, 1988; Bucher & Strauss, 1992), the study analyses how cooperation, tensions and adjustments shape everyday organisational dynamics. The methodology combines observations, semi-structured interviews and notes collected from professionals and commercial representatives. Results highlight that professional interactions both enrich practices through cooperation and generate tensions around boundaries. These negotiations reveal issues of jurisdiction, recognition and adaptation to institutional and technological constraints.
Cette communication, issue d’une thèse en Sciences de l’éducation et de la formation, analyse la transformation des métiers en EHPAD à travers l’usage de dispositifs numériques. Elle s’intéresse aux interactions entre groupes professionnels (aides-soignantes, animatrices, psychologues, cadres) et à leur impact sur les pratiques. Inscrite dans la sociologie des groupes professionnels (Abbott, 1988 ; Bucher & Strauss, 1992), l’étude met en lumière la manière dont coopération, tensions et ajustements structurent les dynamiques organisationnelles au quotidien. La méthodologie repose sur des observations, des entretiens semi-directifs et des prises de notes menés auprès de professionnels et de représentants commerciaux. Les résultats montrent que les interactions professionnelles enrichissent les pratiques par la coopération mais génèrent aussi des tensions autour des frontières, traduisant des enjeux de juridiction, de reconnaissance et d’adaptation aux contraintes institutionnelles et technologiques.