Communication Dans Un Congrès Année : 2025

Influencer impact factor: Modelling a new indicator for the tourism sector

L'impact factor des Influenceurs : Modélisation d'un nouvel indicateur pour le secteur du tourisme

Résumé

Today, there is a 48% probability that travel planning is influenced by User-Generated Content (UGC)—content created by individuals rather than companies—since it is perceived as a more authentic source of information. Social media and influencers therefore play a key role in inspiring and shaping decisions for a tourist stay. Influencer marketing, widely recognized as a dominant and significant paradigm on social media, is considered the most likely to shape the future of social network marketing (Vrontis et al., 2021). Influence campaign performance is generally assessed using metrics such as the number of views, post reach, and engagement rate. This paper aims to propose an alternative model for evaluating an influencer campaign by using network analysis techniques. Based on data from three influencer campaigns conducted for tourist destinations on the social network Instagram, our study proposes the construction of a unique composite indicator, referred to as an "impact factor," generated through an algorithm. This indicator scores an individual’s influence by integrating both their credibility (authority score) and their visibility (hub score). Our work thus allows, through the examined cases, the mapping of influence networks, the evaluation of the quality of relationships within an influencer campaign—not just their quantity—and the identification of the most suitable influential individuals for a digital marketing campaign.

Aujourd'hui, on retrouve 48% de probabilité de faire des projets de voyage à partir du Contenu Généré par les Utilisateurs (CGU), qui est du contenu créé par des individus plutôt que des entreprises, car il est perçu comme un canal d'information plus authentique. Les médias sociaux et les influenceurs jouent donc un rôle essentiel dans l'inspiration et la prise de décision pour un séjour touristique. Le marketing d'influence, reconnu pour être un paradigme notoire et prépondérant sur les médias sociaux, est considéré le plus disposé à façonner l'avenir du marketing des réseaux sociaux (Vrontis et al., 2021). Les indicateurs de campagne d'influence sont basés essentiellement sur le nombre de vues, la portée des publications et le taux d'engagement. Cette communication tend à proposer un autre modèle de mesure d'une campagne d'influence en s'appuyant sur des techniques d'analyse réseau. A partir de données issues de trois campagnes d'influences menées sur des destinations touristiques via le réseau social Instagram, notre étude consiste à proposer, à l'aide d'un algorithme, un indicateur composite unique, appelé facteur d'impact ou impact factor, permettant de scorer l'influence d'un individu en intégrant l'évaluation de sa crédibilité (degré d'autorité) et de sa visibilité (degré d'hubité). Ainsi, notre travail permet à partir des cas étudiés, d'établir une cartographie des réseaux d'influence, de mesurer la qualité des relations dans une campagne d'influence en plus de la quantité et enfin d'identifier qui sont les personnes influentes les plus adaptées à une campagne marketing digitale.

Fichier non déposé

Dates et versions

hal-05094013 , version 1 (02-06-2025)

Identifiants

  • HAL Id : hal-05094013 , version 1

Citer

Caroline Beltran, Melissa Coumelongue, Miriam Scaglione, Rodolfo Baggio. L'impact factor des Influenceurs : Modélisation d'un nouvel indicateur pour le secteur du tourisme. 12ème conférence annuelle de l’AFMAT - Management et politiques touristiques, Quels enjeux pour les acteurs des destinations en transition ?, AFMAT (Association Française de MAnagement en Tourisme), May 2025, Saint-Denis Réunion Réunion, France. ⟨hal-05094013⟩
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