Un îlot paradoxal de résistance face à la managérialisation du monde
Résumé
Dès son émergence, le management a imposé une grille de fonctionnement au sein des entreprises, autour de concepts (rationalité, efficacité, performance, évaluation), de raisonnements (déterminisme, juridisme) et de valeurs (responsabilité individuelle, contrôle hiérarchique, changement permanent). Ce cadre de pensée a séduit et s’est rapidement diffusé dans des organisations non marchandes (publiques ou non) et, plus largement, dans la société dans son ensemble (famille, loisirs). Cela a donné l’Efficiency Craze des années 1920, le New Public Management des années 1970 ou le management de soi des années 1990. Dans cette logique, le nouveau millénaire a fait de la start-up connectée par les outils des Gafam un nouvel horizon, acmé de la managérialisation du monde, de la vie privée à la politique. Non sans paradoxe face à cette contamination gestionnaire, l’entreprise familiale semble se distinguer par sa manière d’enchâsser la quête d’efficacité dans un corpus de convictions où dominent solidarité, loyauté et continuité. Certes, elle abrite des risques inhérents à sa nature (conflits interindividuels, transmission) mais elle forme aussi un espace où être sous-productif, appréhender la durée, privilégier la confiance peuvent l’emporter sur la maximisation court-termiste. Bref, un lieu de responsabilité et de réflexion, d’honneur et de constance. D’aucuns pourraient pronostiquer son effondrement, d’autant que la famille est elle-même en pleine redéfinition, entre monoparentalité, homoparentalité, recomposition verticale et horizontale, désagrégation et actualisation. Cet argument est largement indifférent car, quels qu’en soient les atomes et molécules constitutifs, l’entreprise familiale – TPE, PME, ETI – demeure philosophiquement ancrée dans un temps et un territoire, aux antipodes du déracinement et de la contemporanéité absolus au cœur de la start-up connectée. L’entreprise familiale est sans doute l’origine du management ; dans ce monde turbulent, elle peut en être l’avenir.