Les travailleurs de plateforme : quels profils et quelles conditions de travail ?
Résumé
En 2023, 2 % des personnes en emploi sont des indépendants qui accèdent à leur clientèle via une ou plusieurs plateformes numériques. Il s’agit d’une population plus masculine, plus âgée et plus diplômée que les salariés, mais aussi plus concernée par la pluriactivité. Leurs professions sont variées, allant des prestataires de services aux travailleurs de l’hôtellerie-restauration, en passant par des professionnels de santé ou encore des artisans.
Leurs horaires de travail sont plus longs et plus atypiques que ceux des salariés et, dans une moindre mesure, des autres indépendants, de même que leur travail est plus intense et plus exigeant émotionnellement. Ils souffrent davantage d’un manque de soutien social. En revanche, leur travail est moins sujet à des contraintes physiques. Ils déclarent un meilleur état de santé que les salariés et les autres indépendants.
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