Enrichir la description extrinsèque de l’activité en donnant le primat au vécu de l’acteur
Résumé
Ce symposium présente des travaux inscrits dans les approches dites de l’activité. Il s’intéresse à la mixité des méthodes en questionnant la complémentarité des procédures d’observation de l’activité et d’entretien post-activité avec les acteurs. Les premières s’attachent au versant observable de l’activité et visent une description en 3° personne. Les secondes ont pour objectif d’approcher le vécu de l’acteur par des entretiens compréhensifs, d’autoconfrontation ou d’explicitation de l’expérience : elles recourent aux verbalisations de l’acteur pour documenter l’activité en 1ère personne. L’enjeu est de discuter plusieurs formes d’articulation entre ces deux sources de matériaux. Les articulations mises en débat ont plusieurs points communs. Elles accordent : (a) un rôle important à la description extrinsèque qualitative (de type ethnographique ou plus systématique) ou quantitative (mesures cinématiques par exemple) de l’activité ; (b) un primat théorique aux données en 1ère personne ; quelle que soit la temporalité de la construction des matériaux, les recherches présentées donne un primat à l’intrinsèque, c’est-à-dire aux matériaux permettant d’approcher ce que vit un acteur dans le moment considéré ; (c) un intérêt particulier aux processus itératifs pour enrichir et affiner la compréhension de l’activité. L’objectif de ce symposium est de présenter plusieurs formes d’articulation inscrites dans cette perspective pour mettre en débat les procédures, leurs plus-values et leurs limites. Il s’agit plus particulièrement d’éclairer la manière dont les matériaux documentant le vécu permettent d’alimenter, de préciser, de cibler certains aspects de la description extrinsèque de l’activité, mais aussi de montrer en quoi cet enrichissement représente un atout tant dans une perspective épistémique et transformative. Pour ce faire, seront confrontés des travaux issus de différentes disciplines (anthropologie cognitive des pratiques corporelles, ergonomie de l’activité, ergonomie cognitive), ancrés dans différents terrains (performance sportive, enseignement de l’EPS, analyse du travail, conception de produits) s’intéressant à différents objets d’étude eux-mêmes inscrits dans des temporalités variées. C’est d’ailleurs la question du temps qui sera au centre de la présentation de Nadège Rochat et Simon Boyer : « Partir de l’expérience pour analyser et interpréter des données comportementales : l’articulation de granularités temporelles ». Les modalités d’objectivation du temps et les manières de les articuler avec le temps vécu des acteurs seront discutées en mettant en perspective deux études. Nathalie Gal-Petitfaux et Caroline Ganière montreront ensuite l’intérêt d’une objectivation de l’espace enrichie par des données d’expérience pour comprendre les interactions entre des enseignants d’EPS et leurs élèves dans une communication intitulée : « Organisation spatio-temporelle et signification de l’activité des enseignants d’EPS en Natation : articulation de graphes de comportements et de l’expérience vécue ». D’une interaction à une autre, Marine Leblanc, Benoît Huet et Jacques Saury proposeront une manière de « Combiner les méthodes pour explorer les performances inter-espèces : le cas des écuyers du Cadre noir avec des chevaux « sauteurs ». Ils mettrons notamment en évidence l’intérêt de coupler des données extrinsèques avec des données intrinsèques pour documenter la dimension sensorimotrice de l’interaction inter-espèce. Restant sur les questions d’interaction dans un tout autre univers, Moustafa Zouinar s’attachera à montrer l’intérêt de l’articulation des méthodes pour comprendre les usages d’assistant vocaux domestiques. Sa communication : « Articulation de l’analyse conversationnelle et l’analyse de l’expérience des usages d’artefacts numériques à base d’IA. Le cas des assistants vocaux » s’intéresse ainsi également à une interaction humain-non humain mais aussi non vivant. Enfin, Camille Jullienne, Fabien Coutarel, Géraldine Rix-Lièvre, Marie-Pierre Poulossier et Gabin Gindro, en restant dans le domaine de l’ergonomie montreront l’« Intérêt de l’expérience pour comprendre les interventions complexes et compléter les données issues d’une approche réaliste. Le cas des interventions ergonomiques ». Ils proposeront une manière d’articuler différentes méthodes pour rendre compte de la dynamique de l’intervention au cours d’une temporalité plus longue.