Organizational causes of “boreout”: An exploratory study in the Tunisian private sector
Les causes organisationnelles du « bore-out » : une étude exploratoire dans le secteur privé en Tunisie
Résumé
Work is part of the essence of human beings; it constitutes a vital component of identity. In the past decades, various problems, such as suffering and stress at work, workaholism, and burnout have increased, leading to work-related pathologies. While work is fundamental and beneficial for people, it can also be painful and a source of psychological distress. This is the case with the phenomenon of “boreout,” also known as professional exhaustion due to boredom. Resources theory offers a relevant analytical framework for understanding boreout. When boredom at work is permanent, it may become pathological and lead to boreout. Though common in the public sector, boreout can also occur in the private sector. The main objective of this research is thus to identify the organizational causes of boreout in the private sector. To this end, a qualitative exploratory study is conducted. Interviews with employees working in the Tunisian private sector reveal that the experience of boreout can result from a lack of activity; tasks devoid of interest; monotony due to the repetitive nature of tasks; a mismatch between education and position; a lack of novelty, career development opportunities, and intellectual challenge; and, finally, a total lack of autonomy.
Le travail est l’essence de l’Homme ; il constitue l’un des composants essentiels de l’identité. Pendant ces dernières décennies, différents troubles tels que le stress professionnel, le workaholism, la souffrance au travail mais également le burnout, se sont accrus provoquant ainsi de nombreuses pathologies liées au travail. Le travail est certes fondamental et bénéfique pour les individus, mais peut devenir pénible et constituer une source de mal être psychologique. Il en est ainsi du phénomène de bore-out appelé également épuisement professionnel par l’ennui. La théorie de la Conservation des Ressources offre un cadre d’analyse pertinent pour comprendre le bore-out. En effet, lorsque l’ennui au travail est permanent, il peut devenir pathologique et conduire au bore-out. Bien que médiatisé dans le secteur public, le bore-out peut également concerner le secteur privé. L’objectif principal de cette recherche est d’identifier les causes organisationnelles du bore-out dans le secteur privé. Pour ce faire, une étude exploratoire qualitative a été réalisée. Ainsi, des entretiens semi-directifs auprès de 21 employés travaillant dans le secteur privé tunisien nous ont permis de montrer que le bore-out peut découler d’un manque d’activité, de tâches simples dénuées d’intérêt, de la monotonie due au caractère répétitif des tâches, de l’inadéquation entre les tâches confiées et les diplômes et/ou l’expérience, de l’absence de nouveauté ou d’évolution dans la carrière, et enfin d’une absence d’autonomie voire de défis à relever.