Dimensions logistiques inexplorées d'une expérience mémorable : Le pèlerinage à Saint-Jacques-de-Compostelle - Archive ouverte HAL
Article Dans Une Revue Revue de Management et de Stratégie - RMS Année : 2024

Dimensions logistiques inexplorées d'une expérience mémorable : Le pèlerinage à Saint-Jacques-de-Compostelle

Résumé

The logistics of the pilgrimage to Santiago de Compostela plays a crucial role in shaping the pilgrims’ initiation experience, blending accessibility with comfort. As the pilgrimage continues to attract increasing numbers of participants, including many non-believers, managing its logistical aspects has become increasingly complex, given the sheer volume of pilgrims—over 400,000 annually across the four main routes. Key challenges include maintaining the infrastructure, coordinating between various local authorities, and managing the flow of pilgrims. The quality of logistical services affects not only the physical journey but also the emotional and spiritual dimensions that accompany it. The central challenge lies in balancing modern conveniences, often concentrated in hubs, with respect for ancient traditions. This article emphasizes that a well considered logistical approach enhances the pilgrims’ experience, while raising important questions about the authenticity of the pilgrimage in an ever-evolving context.
La logistique du pèlerinage à Saint-Jacques-de-Compostelle est essentielle à l'expérience initiatique des pèlerins, alliant accessibilité et confort. Alors que le pèlerinage attire de plus en plus de participants, y compris des non-croyants, la gestion des dimensions logistiques devient complexe compte tenu des volumes en présence (plus de 400 000 pèlerins chaque année, sur les quatre principaux itinéraires). Les défis principaux incluent l'entretien des routes, la coordination entre diverses autorités locales et la gestion des flux de pèlerins. La qualité du service logistique impacte non seulement le voyage en lui-même mais aussi le parcours émotionnel ou spirituel lui étant associé. L'enjeu majeur réside dans l'atteinte d'un équilibre entre commodités modernes, regroupées sur des hubs, et respect de traditions ancestrales. L'article souligne qu'une approche logistique réfléchie contribue à la perception d'une expérience mémorable par le pèlerin, tout en posant des questions cruciales sur l'authenticité du pèlerinage dans un contexte en profonde évolution.
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Dates et versions

hal-04774712 , version 1 (13-11-2024)

Identifiants

  • HAL Id : hal-04774712 , version 1

Citer

Gilles Paché. Dimensions logistiques inexplorées d'une expérience mémorable : Le pèlerinage à Saint-Jacques-de-Compostelle. Revue de Management et de Stratégie - RMS, 2024, pp.1-19. ⟨hal-04774712⟩
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