Les regards croisés de deux informaticiens, Julien Marchand pour le projet CiTIQUE et Antoine Affouard pour Pl@ntNet, nous éclairent sur les stratégies adoptées pour mettre en place l’applicatif informatique permettant la collecte des données, auprès des citoyens, pour ces projets respectifs. Leur retour d’expérience nous montre l’importance de bien identifier les besoins à mettre en œuvre à travers des fonctionnalités, les difficultés rencontrées par l’évolution des projets (volume de données, besoin de s’adosser à un système d’information local, etc.). Leurs recommandations dépassent le cadre informatique pour constituer tout un ensemble de ressources à prendre en compte : frameworks et base de données, compétences en interne, ergonomie et veille technologique, sécurité des accès et cadre légal pour la gestion des données personnelles et, enfin, le support utilisateur