Implementation of the 5s program in a civil construction material warehouse
Implementación del programa 5s en un almacén de materiales de construcción civil
Aplicação do programa 5s em um depósito de material de construção civil
Résumé
The 5S program is a tool aimed at rationalizing resources and reorganizing the work environment, leading to improvements and ensuring the practice of quality management. This work is the result of a study developed in the sales and production of a civil construction materials depot, and its objectives are summarized in its implementation. Surveys and structured interviews were applied to identify the main failures causing poor organization in the work environment, and subsequently, an action plan was carried out using the PDCA methodology for the implementation of 5S in the store's departments, stock, and manufacturing in the sawmill sector. The results obtained after application were quite significant, showing that organization in the work environment improved significantly, bringing greater participation, discipline, and commitment of the employees to the company. Thus, the importance of applying quality tools aimed at continuous improvement as a growth strategy was proven.
El programa 5S es una herramienta que busca racionalizar los recursos y reorganizar el ambiente de trabajo, propiciando mejoras y asegurando la práctica de la gestión de calidad. Este trabajo es el resultado de un estudio desarrollado en la venta y producción de un depósito de materiales de construcción civil, y sus objetivos se resumen en su implementación. Se aplicaron cuestionarios y entrevistas estructuradas para identificar las principales fallas que causan la mala organización del ambiente de trabajo, y posteriormente, se realizó el plan de acción utilizando la metodología PDCA para la implementación del 5S en los departamentos de la tienda, almacén y fabricación en el sector de la sierría. Los resultados obtenidos tras la aplicación fueron muy expresivos, mostrando que la organización en el ambiente de trabajo mejoró significativamente, trayendo una mayor participación, disciplina y compromisos de los empleados con la empresa. De este modo, se comprobó la importancia de la aplicación de herramientas de calidad que buscan la mejora continua como estrategia de crecimiento.
O programa 5s é uma ferramenta que busca racionalizar os recursos e reorganizar o ambiente de trabalho propiciando em melhorias assegurando a prática da gestão da qualidade. E este trabalho é resultado de um estudo desenvolvido na venda e produção de um depósito de materiais de construção civil e seus objetivos resumem em sua implantação. Foram aplicados questionários e entrevistas estruturadas para identificar as principais falhas que causam a má organização do ambiente de trabalho, e posteriormente, foi realizado o plano de ação utilizando a metodologia PDCA para a implantação do 5s nos departamentos da loja, estoque e fabricação no setor da serraria. Os resultados obtidos após aplicação foram bem expressivos mostrando que a organização no ambiente de trabalho melhorou significativamente, trazendo uma maior participação, disciplina e comprometimentos dos funcionários com a empresa. Comprovou-se, assim, a importância da aplicação de ferramentas da qualidade que visam melhoria continua como estratégia de crescimento.