Dans le cadre de ce séminaire thématique, je présenterai les enjeux théoriques et méthodologiques du projet VISITEURS (Video-based methods to Study International sTudents’ Experiences of the URban Space), qui vise à déterminer le potentiel de la vidéo 360° pour fournir à des étudiants internationaux des expériences d’apprentissage d’une langue-culture. Depuis quelques années, les recherches examinant les apports des technologies dites immersives pour placer des apprenants de langue dans des situations dites « authentiques » s’intensifient (Blyth, 2018), alors même que les outils de captation (caméra 360°) deviennent plus abordables et les logiciels de montage plus maniables (Gandolfi, Kosko et Ferdig, 2021). Des recherches sur les séjours d’étude ont montré que les étudiants internationaux éprouvaient des difficultés d’ordres linguistique et culturel dans certains lieux de la ville hôte dans laquelle ils effectuaient leurs études et qu’une médiation pouvait s’avérer pertinente pour faciliter leur exploration de ces lieux (Guichon et al, 2022 ; Thiburce et al, 2021). Ces dispositifs ne nécessitent pas que les individus se déplacent dans les pays où la langue cible est parlée, mais, par le biais de technologies dites immersives, ils réduisent en partie la distance spatiale et culturelle en recréant des situations permettant de vivre des expériences d’un territoire à la première personne. Un autre intérêt d’utiliser des dispositifs de visualisation à 360° de situations d’interactions dans la ville réside aussi, voire surtout en l’exploitation de ses dimensions « interactives » (agir sur et à travers le film) et « immersives » (se plonger ou se replonger dans la scène documentée). Pour éprouver ce potentiel, nous avons entrepris une recherche-développement qui s’articule autour de six étapes (l’identification de « lieux-problèmes » pour les étudiants internationaux, les repérages in situ, la scénarisation, le filmage, le montage et les tests utilisateurs), en concevant un module didactique d’exploration de sites urbains dans une grande ville universitaire française (Guichon et al., 2022). Dans ce parcours intitulé À la Part-Dieu, l’utilisateur-apprenant est en effet placé dans une situation qui l’amène à traverser la gare de la Part-Dieu à Lyon, du parvis extérieur jusqu’à la montée à bord d’un train, afin de voyager vers une autre ville de la région (Grenoble). Agrégeant un grand nombre de messages de différentes natures, une variété d’individus, de situations (déplacements, achats, demandes d’informations) et de cours d’action parallèles, ce dispositif technopédagogique constitue une situation dans laquelle des étudiants étrangers ont une forte probabilité de se retrouver lors d’un séjour et qu’un dispositif peut opportunément contribuer à préparer. Dans un dialogue interdisciplinaire entre les sciences du langage et les sciences de l’information et de la communication, je problématiserai la notion de territoire en lien avec les notions d’espace, de lieu et d’environnement, à la fois sur le plan des pratiques étudiées (les interactions in situ) que sur le plan des pratiques de recherche (production, traitement et analyse de données). L’axe principal de la réflexion sera consacré à une interrogation entre des expériences spatiales mises en scène dans le média et des expériences suscitées chez les utilisateurs. Je mettrai en évidence l’équilibre délicat entre la conservation de certains traits qui concourent à la complexité d’un lieu comme une gare (ambiance sonore, pluralité de médiations et de formes de présence) et la nécessité de découper la réalité en unités d’apprentissage potentiellement mobilisées à différents niveaux de compétence. Mon intervention problématisera ainsi les compétences scénarisées et projetées en première personne aux utilisateurs : celles d’un « voyageur-modèle » qui saurait gérer aussi bien les interactions socio-langagières avec d’autres humains que les interactions sémiotiques avec les dispositifs technologiques (bornes d’achat de billets, etc.) et les signes environnant. Partant du constat que « le territoire est un objet de discours, visuel et verbal, […] une médiation qui agit sur et par les dynamiques de socialisation, […] toujours un construit et un produit symbolique en même temps qu’il relie les hommes et les femmes à leur espace de vie » (Bonaccorsi et Cordonnier, 2018 : ii), je chercherai ainsi à interroger réflexivement les problèmes qui se posent dans la conception et l’édition de ressources techno-pédagogiques qui proposent une certaine médiation du territoire.