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Communication Dans Un Congrès Année : 2024

Exploring the potential of ChatGPT in the Supply Chain : literature review and research avenues

Exploration du potentiel de ChatGPT dans la Supply Chain : revue de littérature et pistes de recherche

Résumé

ChatGPT, as a generative artificial intelligence model, stands out for its rapid and precise ability to generate content in response to user queries. This technology has been integrated into numerous companies across various sectors. While research has explored its applications in fields such as information systems, healthcare, and education, the realm of the supply chain remains relatively underexplored. This study, based on a systematic literature review, aims to examine and analyze the state-of-the-art regarding the application of ChatGPT in the supply chain. The results provide a comprehensive overview of the benefits and challenges associated with using ChatGPT in this context, opening avenues for future research. As the first known systematic review on this subject, it offers researchers the opportunity to develop new research directions, while enabling managers to better grasp the potential of this technological innovation in the field of the supply chain.
ChatGPT, en tant que modèle d'intelligence artificielle générative, se démarque par sa capacité à générer du contenu de façon rapide et précise en réponse aux requêtes de l'utilisateur. Cette technologie a été intégrée dans de nombreuses entreprises de divers secteurs. Bien que la recherche ait exploré ses applications dans des domaines tels que les systèmes d'information, la santé et l'éducation, le domaine de la chaîne logistique reste relativement peu exploré. Cette étude, basée sur une revue systématique de la littérature, vise à examiner et analyser l'état de l'art sur l'application de ChatGPT dans la chaîne logistique. En tant que première revue systématique connue sur ce sujet, cette recherche offre un aperçu des avantages et des défis associés à l'utilisation de ChatGPT dans ce contexte, tout en ouvrant la voie à des perspectives de recherche. Elle permet également aux gestionnaires de mieux appréhender le potentiel de cette innovation technologique dans le domaine de la chaîne logistique.
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AIM2024_FEKI_DUDEZERT.pdf (321.69 Ko) Télécharger le fichier
Origine Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

Dates et versions

hal-04596794 , version 1 (31-05-2024)

Identifiants

  • HAL Id : hal-04596794 , version 1

Citer

Mondher Feki, Aurélie Dudézert. Exploration du potentiel de ChatGPT dans la Supply Chain : revue de littérature et pistes de recherche. AIM 2024 : 29e Conférence de l'Association Information et Management, Association Information et Management (AIM), May 2024, Montpellier, France. ⟨hal-04596794⟩
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