Financial literacy in credit institutions
Littératie Financière au sein des établissements de crédit Financial literacy in credit institutions
Résumé
The global financial crisis of 2007, triggered by the failure of risky mortgage loans, drew governments' attention
to the need for improving their citizens' financial literacy. This growing concern stems from increased individual
responsibility, driven by factors such as longer life expectancy, rising education costs, and reductions in social
benefits. Additionally, there has been a significant expansion in the supply and demand of financial products and
services.
Financial literacy, especially among bank customers, plays a pivotal role in shaping the behavior of bank directors.
It influences the mechanisms for provisioning loan losses and opportunistic actions. Clients with strong financial
literacy represents more stable sources of funding and contribute to more predictable loan loss provisions, thus
fostering more consistent bank revenues. Furthermore, financial literacy enhances clients' ability to monitor
banking performance and assess risk-taking, reducing the opportunities for opportunistic profit manipulation by
bank directors.
This article serves as a theoretical synthesis aiming to provide a comprehensive perspective on key concepts while
shedding new light on the understanding of financial literacy among clients of the Banque Populaire and the
financial support extended to small and medium-sized enterprises. In addition to offering financial advice, banks
should actively engage in community initiatives aimed at bolstering the financial literacy of their clients. This
commitment significantly impacts the enhancement of citizens' financial skills, leading to a better understanding
of financial issues and an accumulated stability in the banking sector. Ultimately, the financial literacy of client’s
benefits society as a whole.
La crise financière mondiale de 2007, déclenchée par l'échec des prêts hypothécaires à risque, a attiré l'attention
des gouvernements quant à l'amélioration de la littératie financière de leurs citoyens. Cette préoccupation
s'accumule découle de la responsabilité individuelle grandissante, motivée par une espérance de vie prolongée, des
coûts d'éducation en augmentation et des réductions des prestations sociales. De plus, l'offre et la demande de
produits et services financiers ont connu une expansion significative.
La littératie financière, notamment chez les clients des banques, joue un rôle déterminant dans les comportements
des directeurs de banque. Elle influence les mécanismes de provisionnement des pertes sur prêts ainsi que les
actions opportunistes. Les clients dotés d'une littératie financière solide représentent des sources de financement
plus stables et contribuent à des provisions de pertes sur prêts plus prévisibles, favorisant des revenus bancaires
plus constants. De plus, la littératie financière renforce la capacité des clients à surveiller les performances
bancaires et à évaluer les prises de risque, notamment les possibilités de manipulations opportunistes des bénéfices
par les directeurs de banque.
Cet article constitue une synthèse théorique visant à offrir une perspective globale sur les principaux concepts, tout
en apportant un nouvel éclairage sur la compréhension de la littératie financière chez les clients de la Banque
populaire, ainsi que sur le soutien financier accordé aux petites et moyennes entreprises. Les banques, en plus de
fournir des conseils financiers, devraient s'engager activement dans des initiatives communautaires visant à
renforcer la littératie financière de leurs clients. Cet engagement a un impact significatif sur l'amélioration des
compétences financières des citoyens, ce qui contribue à une meilleure compréhension des enjeux financiers et à
une stabilité accumulée dans le secteur bancaire. En fin de compte, la littératie financière des clients profite à
l'ensemble de la société.
Mots clés
Littératie financière Performance Secteur Financier Gestion de la Dette Investissement. JEL Classification : G53 Type du papier : Recherche Théorique Financial Literacy Performance Financial Sector Debt Management Investment. Classification JEL: G53 Paper type: Theoretical Research
Littératie financière
Performance
Secteur Financier
Gestion de la Dette
Investissement. JEL Classification : G53 Type du papier : Recherche Théorique Financial Literacy
Financial Sector
Debt Management
Investment. Classification JEL: G53 Paper type: Theoretical Research
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