Dans la littérature, la notion de performance globale semble ne pas trouver de compromis quant à sa définition, sa mise en œuvre et son évaluation. Notre recherche a pour objectif de déconstruire les mythes autour du concept de la performance globale, notamment dans le contexte de la PME, de présenter ses limites et de confronter théorie et pratique. Des entretiens sont menés avec 10 experts académiques et professionnels. Nos résultats mettent en évidence la nécessité de construire une ligne directrice pour les PME et d’élaborer un modèle de performance « plus globale ».