Organisational agility to the prism of "complex thinking"
L’agilité organisationnelle au prisme de la pensée complexe
Résumé
Organisational agility is defined as the ability of an organisation to detect changes in its environment and respond rapidly by flexibly assembling its resources, processes, knowledge and capabilities. It involves controlling and responding to rapid and relentless change in complex environments. Complex thinking, as described by Jean-Louis Le Moigne, therefore seems to contribute to building this organisational agility. Paradoxically, however, few studies have attempted to reconcile these two concepts. In this article, we attempt to determine the ways in which the construction and development of organisational agility and complex thinking can be linked. Based on the work of Jean-Louis Le Moigne, we propose a framework for analysing the reflexive dimensions of organisational agility and a description of their main characteristics.
L’agilité organisationnelle est définie comme l’aptitude d’une organisation à détecter les changements dans son environnement et réagir rapidement en assemblant de manière flexible ses ressources, processus, connaissances et capacités. Elle implique de contrôler et de répondre aux changements rapides et porteurs d’incertitude des environnements complexes. Dès lors, la pensée complexe, telle qu’elle est décrite par Jean-Louis Le Moigne, semble participer assez largement à la construction de cette agilité organisationnelle. Or, assez paradoxalement, peu de travaux ont tenté de rapprocher ces deux concepts. Dans cet article, nous essayons de déterminer de quelles manières il est possible de relier la construction et le développement de l’agilité des organisations et la pensée complexe. À la lecture des travaux de Jean-Louis Le Moigne, nous proposons un cadre d’analyse des dimensions réflexives de l’agilité organisationnelle ainsi qu’une description de leurs principales caractéristiques.