Travail à distance et innovation : la confiance pour inventer de nouveaux modes de travail collaboratifs ? - Archive ouverte HAL
Article Dans Une Revue Technologie et innovation Année : 2024

Travail à distance et innovation : la confiance pour inventer de nouveaux modes de travail collaboratifs ?

Résumé

En raison des récentes pandémies, la majorité des organisations ont dû expérimenter le travail à distance à des degrés divers et ont reconnu la productivité exceptionnelle des salariés dans ces conditions particulières. Malgré ce bilan positif, et en dépit des aspirations des salariés, les entreprises les plus innovantes plaident de manière autoritaire pour un retour à plus de présentiel, car il serait le seul mode d'organisation du travail à même de produire la collaboration nécessaire à l'efficacité des équipes innovantes. Dans cet article, nous montrons que cet argument du retour au bureau se base sur une conception étroite qui fait de la confiance produite par le présentiel, ou confiance affective, le principal moteur de la dynamique collaborative. En s'appuyant sur les Trust Studies et des travaux en management de l'innovation, nous soulignons, au contraire, que la distance ne limite pas la production d'une confiance efficace et adaptée aux exigences des équipes innovantes. Nous allons même plus loin en proposant une articulation inédite entre deux formes de confiance, la swift trust et la confiance réflexive, à travers une confiance réflexive rapide, pour soutenir un nouveau mode de travail hybride favorisant la collaboration et l'innovation.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-04508147 , version 1 (17-03-2024)

Identifiants

  • HAL Id : hal-04508147 , version 1

Citer

Sandrine Virgili, Frédéric Bornarel, Hélène Delacour. Travail à distance et innovation : la confiance pour inventer de nouveaux modes de travail collaboratifs ?. Technologie et innovation, 2024. ⟨hal-04508147⟩
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