Quelle auto-évaluation de la qualité des dispositifs éducatifs dans les établissements scolaires du second degré ? Proposition d’un nouveau cadre d’analyse
Résumé
Today's global challenge for schools to provide quality education raises two related questions: What
is meant by "quality education"? How can it be assessed? Considering quality from a global approach
may confine us to an ill-defined conception of quality that is "postulated" (Bouchard & Plante, 2002).
In the French context of debate on the autonomy of schools, the issue of management tools for
achieving "quality education" is faced by headmasters, whose profession has also been undergoing
major changes. Hence, which operational model may be used to make the notion of quality of
educational programs understandable and questionable? To answer this question, this article presents
a new analytical framework stemming from those previously proposed by Bouchard and Plante
(2002), De Ketele and Gérard (2007), and Tremblay (2012). Following the example set by these
authors, opting for a plural approach to the concept of quality according to the principle of
referentialization (Figari, 1994), the present article identifies sixteen qualities organized according to
six families of assessment.
Le défi mondial, posé aujourd'hui à l'école, d'une éducation de qualité soulève deux questions liées :
que faut-il entendre par « éducation de qualité » ? Comment peut-on l'évaluer ? Envisager la qualité
selon une approche dite globale fait courir le risque de s'enfermer dans une conception de la qualité
« postulée » aux contours flous (Bouchard & Plante, 2002). Dans un contexte français de débat autour
de l'autonomie des établissements, la question des outils de pilotage pour viser une « éducation de
qualité » se pose aux chefs d'établissement dont le métier est, par ailleurs, en pleine mutation. Par
conséquent, quel modèle opérationnel utiliser pour rendre compréhensible et questionnable la notion
de qualité de dispositifs ? Pour répondre à cette question, cet article envisage un nouveau cadre
d'analyse qui constitue une évolution de ceux précédemment proposés par Bouchard et Plante (2002),
De Ketele et Gérard (2007) et Tremblay (2012). À l'instar de ces auteurs, optant pour une approche
plurielle du concept de qualité, selon le principe de référentialisation (Figari, 1994), cet article
détermine seize qualités organisées selon six familles d'évaluation.