La communication dans la Supply Chain : une revue systématique des principaux éléments impactant - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics Année : 2024

Communication in the supply chain: a systematic review of key impactful elements

La communication dans la Supply Chain : une revue systématique des principaux éléments impactant

Résumé

Communication emerges as a crucial pillar within the supply chain, assuming critical importance in the competitive and dynamic context of business. Faced with globalization, rapidly evolving customer preferences, and constant technological advancements, communication asserts itself as a determining factor for the success of businesses. The literature has frequently emphasized that communication, coupled with the development of strong relationships among supply chain actors, serves as an effective means to overcome obstacles in supply chain implementation. The objective of this article is to explore the importance of communication in the context of the supply chain and to thoroughly analyze the factors that facilitate or hinder communication within the supply chain through a systematic literature review using the PRISMA method. The study examines 40 relevant articles to identify and classify 18 distinct elements grouped into four categories: relational, intra-organizational, interorganizational, and environmental. These findings provide significant insights for both researchers and practitioners, shedding light on key elements that influence communication within the supply chain. Furthermore, these conclusions pave the way for more in-depth future research on the complex dynamics of communication in this context, offering opportunities for substantial advancement and improvement for businesses operating within the supply chain.
La communication émerge comme un pilier essentiel au sein de la supply chain, revêtant une importance critique dans le contexte concurrentiel et dynamique des affaires. Face à la mondialisation, aux évolutions rapides des préférences des clients et aux incessantes avancées technologiques, la communication s'affirme comme un élément déterminant pour la réussite des entreprises. La littérature a fréquemment souligné que la communication, associée au développement de relations solides entre les acteurs de la supply chain, constitue un moyen efficace pour surmonter les obstacles à la mise en œuvre de la supply chain. L'objet de cet article est d'explorer l'importance de la communication dans le contexte de la supply chain et d'analyser de manière approfondie les éléments qui favorisent ou entravent la communication au sein de la supply chain à travers une revue systématique de la littérature réalisée à l'aide de la méthode PRISMA. L'étude scrute 40 articles pertinents afin d'identifier et de classifier 18 éléments distincts regroupés en quatre catégories : relationnelle, intra-organisationnelle, inter-organisationnelle et environnementale. Ces résultats fournissent des perspectives significatives tant pour les chercheurs que pour les praticiens, éclairant les éléments clés qui influent sur la communication au sein de la supply chain. De plus, ces conclusions tracent la voie à des recherches futures plus approfondies sur les dynamiques complexes de la communication dans ce contexte, offrant ainsi des opportunités d'avancement et d'amélioration substantielles pour les entreprises évoluant au sein de la supply chain.
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Dates et versions

hal-04455896 , version 1 (13-02-2024)

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Citer

Sara Talbi, Sofia Achour, Badra Abkary. La communication dans la Supply Chain : une revue systématique des principaux éléments impactant. International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, 2024, 5 (2), pp. 24-42. ⟨10.5281/zenodo.10634542⟩. ⟨hal-04455896⟩
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