Analyse et visualisation des stratégies de communication d’une organisation sur Twitter - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Revue scientifique francophone en Communication Organisationnelle Année : 2023

Analysis and visualization of an organization’s communication strategies on Twitter

Analyse et visualisation des stratégies de communication d’une organisation sur Twitter

Résumé

Explorant la communication d'Enedis sur Twitter à travers l'analyse de contenu et des réseaux sociaux, ainsi que la visualisation de données, ce travail met en lumière les dynamiques communicationnelles complexes en jeu entre l'entreprise, ses partenaires et sa clientèle. Les résultats révèlent de riches thématiques centrées sur des enjeux tels que l'écologie et l'énergie. Ces découvertes, illustrées par des cartographies et des nuages de mots, démontrent le potentiel de ces approches pour l’intelligibilité dans le contexte organisationnel en vue d’éclairer les décisions stratégiques et communicationnelles futures
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-04434623 , version 1 (02-02-2024)

Identifiants

  • HAL Id : hal-04434623 , version 1

Citer

Alyse Yilmaz, Luis Torres-Yepez, Khaldoun Zreik. Analyse et visualisation des stratégies de communication d’une organisation sur Twitter. Revue scientifique francophone en Communication Organisationnelle, 2023, 64, p. 97-112. ⟨hal-04434623⟩
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