De l’éclatement des espaces de travail à la création d’un espace-lieu du travail : comment visibiliser l’expérience globale du travail ? - Archive ouverte HAL Access content directly
Journal Articles Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels Year : 2022

Designing a Space-place of Work as Workspaces become more Fragmented: How can the Complete Experience of Work be Revealed?

De l’éclatement des espaces de travail à la création d’un espace-lieu du travail : comment visibiliser l’expérience globale du travail ?

Abstract

The fragmentation of workspaces over different locations interferes with the continuity of activity and causes the despatialisation of working relationships. A veil of uncertainty about what happens in these differentiated spaces hinders the fluid organisation of work. Under these conditions, how can the spatialisation of work be redesigned to restore organised collective action? To answer this question, we propose the creation of a space that allows the complete experience of work to be revealed. Philosophers, geographers, psychologists and managers have been studying the notions of space and place for several decades in an attempt to define their contours. Space encapsulates a concept of infinity, freedom and openness while place is perceived as an intimate, delimited and safe area. In order to create a new work space-place, this article proposes a concept that articulates three indispensable principles of visibility so that fragmented spaces can have a tangible existence: visibility on how individuals experience the spaces by highlighting their gestures, emotions, impressions and physical environments; visibility on the discourses attached to these spaces by revealing the plurality of points of view, the symbolic representations and the underlying debates and compromises; visibility on the power relationships attached to these spaces that reflect the rules, hierarchical positions and workings of the teams in place. We suggest rethinking the spatial dimension of the organisation of work in order to ensure the smooth running of the company and to support the interdependence of the different work spaces.
L’atomisation des espaces de travail en différents lieux complique la continuité de l’activité et oeuvre à la déspatialisation des relations de travail. Un voile épais entoure ce qui se déroule à l’intérieur de ces espaces différenciés et empêche l’organisation fluide du travail. Comment, dans ces conditions, redessiner la spatialisation du travail afin de recréer une action collective organisée ? Pour répondre à cette question, nous proposons la création d’un espace-lieu capable de rendre visible l’expérience globale du travail. Philosophes, géographes, psychologues et gestionnaires étudient depuis plusieurs décennies les notions d’espace et de lieux en tentent d’en dessiner les contours. L’espace comme concept de l’infini, de la liberté, de l’ouverture ; le lieu, espace délimité par une fonction, intime et sécurisant. Pour créer un espace-lieu du travail, nous développons dans cet article une proposition conceptuelle qui articule trois principes de visibilité indispensables permettant aux espaces éclatés d’avoir une existence tangible : visibilité de l’expérience individuelle des espaces par la mise en lumière des gestes, émotions, impressions et atmosphères matérielles ; visibilité des discours rattachés à ces espaces en révélant la pluralité des points de vue, les représentations symboliques et les débats et compromis sous-jacents ; visibilité des relations de pouvoir amarrées à ces espaces, reflets des règles, positions hiérarchiques et fonctionnements des équipes en place. Nous suggérons enfin de repenser l’organisation du travail dans toute sa spatialité afin de renforcer les interdépendances des différents espaces de travail.
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hal-04275806 , version 1 (14-11-2023)

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Cite

Anne-Sophie Volz-Tollet. De l’éclatement des espaces de travail à la création d’un espace-lieu du travail : comment visibiliser l’expérience globale du travail ?. Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, 2022, Vol.XXVIII (75), pp.63 - 80. ⟨10.3917/rips1.075.0063⟩. ⟨hal-04275806⟩
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