Les liens entre le lean product development (LPD) et la performance notamment d’innovation varient selon les entreprises. Se pose donc la question des paramètres influant sur les résultats du LPD. La question du LPD et de l’innovation est souvent analysée d’un point de vue « outil ». La prise en compte des acteurs et de leurs logiques propres est peu traitée. Dans cette étude nous posons la question de l’importance du comportement humain dans le succès du LPD pour favoriser l’innovation. Nous nous demandons également comment mesurer ce paramètre. Pour répondre à la question nous avons réalisé une étude de terrain dans une R&D technologique de semi-conducteurs et réalisé une triangulation des données recueillies sur ce terrain. Cette étude nous a permis d’observer que factuellement certains leviers du lean liés à l’innovation étaient moins implémentés que d’autres. Cependant, lorsque l’on interroge le terrain, la dimension humaine ressort systématiquement comme facteur favorisant l’innovation. Cela nous a montré l’importance et la prédominance du comportement humain dans l’innovation dans cette entreprise. Par la suite, nous proposons une première piste de classification des qualités d’un comportement propice à l’innovation. De cette qualification découle une proposition d’indicateurs de comportements, des KBI (key behavior indicators).