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Article De Blog Scientifique Année : 2023

Le marketing souffre d’une image négative auprès d’un tiers des Français

Alain Decrop
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 1033352
Lydiane Nabec

Résumé

De No logo en 1999 à La main visible des marchés en 2022, nombreux sont les ouvrages et les réflexions remettant en cause le pouvoir du marketing, si bien que ce mot est souvent décrié et connoté négativement. Dans le langage courant, l’expression « c’est du marketing » renvoie au caractère trivial voire mensonger d’un produit ou d’un service ainsi qu’à l’aspect intrusif voire manipulateur de pratiques commerciales. Pourtant, l’association française du marketing (AFM) en donne la définition suivante : « Le marketing est une vision spécifique des échanges qui doivent être équitables et impliquer la création de valeur pour chacune des parties prenantes (individus, organisations, institutions) ». Le marketing porte donc une grande responsabilité face aux défis environnementaux et sociétaux : contribuer à la transformation des marchés en accompagnant les changements de modes de production et de consommation de manière équitable et durable. D’où vient, dès lors, ce décalage entre identité et image du marketing ? Pour le comprendre, Kantar et l’AFM ont mené une étude auprès d’un échantillon de 1000 personnes représentatif de la population française.

Mots clés

Fichier non déposé

Dates et versions

hal-04151224 , version 1 (04-07-2023)

Identifiants

  • HAL Id : hal-04151224 , version 1

Citer

Amina Béji-Bécheur, Alain Decrop, Lydiane Nabec. Le marketing souffre d’une image négative auprès d’un tiers des Français. 2023. ⟨hal-04151224⟩
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