Prendre soins des soignants : enquête auprès des faisant fonction cadres de santé hospitaliers
Résumé
En France, en 2020, les accords interprofessionnels sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) mettent enfin au centre des réflexions la question du travail réel et de ses conditions d’exercice (charge de travail, intérêt du travail, autonomie, modalités de coopération, accompagnement du changement). La QVCT, est aujourd’hui devenue un enjeu majeur au sein des établissements de santé, confrontés à un épuisement et une fuite des professionnels. Si les professionnels soignants sont au cœur de cette réflexion, qu’en est-il des cadres de santé considérés comme des acteurs clés des organisations de santé ? Notre étude sur les cadres de santé hospitaliers français met en évidence une population d’encadrement de première ligne, applaudie pour son engagement sans faille durant la période Covid, et confrontée depuis à une dégradation continue de ses conditions de travail et de celles des soignants dont elles (très majoritairement des femmes) ont la responsabilité. Nous montrons les ressources individuelles et collectives nécessaires pour leur permettre de faire du « bon travail » et mettre en place une organisation favorable à la fois, à la prise en charge des patients et à la santé des soignants.