Article Dans Une Revue
La Revue des Sciences de Gestion
Année : 2015
LINDA AISSI : Connectez-vous pour contacter le contributeur
https://hal.science/hal-04081182
Soumis le : mardi 25 avril 2023-15:08:06
Dernière modification le : dimanche 25 juin 2023-17:11:38
Citer
Linda Ben Fekih Aissi, Mathias Naudin. Les stratégies d’ajustement de téléopérateurs de centres d’appels face au stress généré par le monitoring électronique des performances. La Revue des Sciences de Gestion, 2015, 275-276 (5), pp.85. ⟨10.3917/rsg.275.0085⟩. ⟨hal-04081182⟩
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