Rôles protecteurs de l’activité de travail, du soutien social perçu et des stratégies de coping en période de confinement et de crise sanitaire - Archive ouverte HAL
Article Dans Une Revue (Data Paper) Psychologie du travail et des organisations Année : 2021

Protective roles of work activity, perceived social support and coping strategies during lockdown and health crisis

Rôles protecteurs de l’activité de travail, du soutien social perçu et des stratégies de coping en période de confinement et de crise sanitaire

Résumé

The objective of this study is to determine what organizational and personal factors may have protected workers, placed in different professional status (in the office, teleworking or absence of activity at home) from developing anxiety during the lockdown in the spring 2020 in France. Effects of professional status and personal resources mobilized in these different contexts, through coping strategies and perceived social support, have been studied. Three hundred and twenty-seven public officials were interviewed. The results show that work activity protects from anxiety, like social support from colleagues and friends. Emotion-focused coping strategies has been deleterious unlike problem-focused ones. The family situation does not seem to have had an effect. This study highlights the positive role that work, both in terms of activity and relationships, may have had on individuals during this period.
L’objectif de cette étude est de déterminer quels facteurs organisationnels et personnels ont pu prémunir les travailleurs, placés dans différents statuts professionnels (travail en présentiel, à distance ou absence d’activité à domicile), de développer de l’anxiété lors du confinement du printemps 2020 en France. Les effets de ce statut professionnel et des ressources personnelles mobilisées dans ces différents contextes, à travers les stratégies de coping et le soutien social perçu, ont été étudiés. Trois cent vingt-sept agents d’une administration publique ont été interrogés. Les résultats montrent que l’activité de travail s’est révélée protectrice de l’anxiété, comme le soutien des collègues et des amis. Le coping centré sur les émotions a été délétère contrairement au coping centré sur le problème. La situation familiale ne semble pas avoir eu d’effet. Cette étude souligne le rôle positif que le travail, aussi bien en termes d’activité que de relationnel, a pu avoir sur les individus au cours de cette période.
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Dates et versions

hal-03979356 , version 1 (08-02-2023)

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Citer

Alice Delicourt. Rôles protecteurs de l’activité de travail, du soutien social perçu et des stratégies de coping en période de confinement et de crise sanitaire. Psychologie du travail et des organisations, 2021, 27 (2), pp.75-88. ⟨10.1016/j.pto.2021.02.002⟩. ⟨hal-03979356⟩

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