Le texte revient sur certains troubles dans le bénévolat par une attention aux cadres du travail relationnel auprès des aînés, flous s’ils en sont. Les auteures montrent que l’action publique en faveur du maintien du lien social autour des aînés et aînées considère que ce travail doit être gratuit, particulièrement depuis la crise sanitaire de la Covid-19, et cible les personnes sans emploi, femmes et jeunes. Ces appels à ce que nous avons nommé le care citoyen les insèrent dans de nouveaux types de cadres du travail hybrides entre bénévolat, travail domestique et emploi, pour la réalisation de tâches de soin essentiellement interactionnelles.