NoteLecture. Désacraliser le chiffre dans l’évaluation du secteur public
Résumé
Il s'agit ici d'un ouvrage plutôt court, pédagogique et percutant que tous les acteurs de la vie sociale confrontés à l'évaluation devraient lire et faire lire. Qu'ils soient cibles ou plus encore organisateurs des procédures d'évaluation. C'est un ouvrage fondamental, car dénué de toute la gangue académique qui empêche trop souvent à la littérature scientifique d'être opératoire. La thèse pourrait être ainsi formulée : l'évaluation, en passant du qualitatif au quantitatif a perdu son sens. Car si évaluer, c'est donner une valeur, il en est de deux sortes : ce peut être un jugement d'ordre axiologique à partir « des critères du bien et du mal, du beau ou du laid, du correct ou de l'incorrect, du vrai ou du faux, du juste ou de l'inique, du pertinent ou de l'inacceptable » (p. 11) ; alors cette évaluation exprime des choix, des justifications et des engagements qui peuvent être individuels ou collectifs. Ou bien l'évaluation repose sur une procédure arithmétique, se réduit finalement à un chiffre pour opérer un classement ; ici les critères sont fixés par ceux qui effectuent la mesure dans une conception instrumentale de celle-ci. Par ailleurs, cette quantification prend appui sur une technologie, l'informatique, qui tend en convergeant avec « l'esprit gestionnaire » à s'autonomiser par rapport aux objectifs politiques qui pouvaient l'animer à l'origine (p. 18).
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)