L’IA au travail: propositions pour outiller la confiance
Résumé
De nombreux travaux appréhendent les enjeux du déploiement de l’IA dans les organisations et les métiers. Au-delà des dynamiquesdestructions/créations d’emplois, elles dégagent des questions de transformation du travail et de leur acceptabilité. Elles pointent en ce sens sur lanécessité d’établirune confiance technique et sociale envers l’IA. Cet article décrit un outil de diagnostic social des applications de l’IA au travail en vue de faciliter l’instauration d’une confiance située. Cet outil a vocation à être spécifié, expérimenté et formalisé dans le programme Confiance AI.