Co-conception process of a sustainable logistics innovation: lesson learned from the case of the Smart Green Pallet
Processus de co-conception d’une innovation logistique durable : retour d’expérience à propos du cas de la Smart Green Pallet
Résumé
This article aims to study the process of co-conception of a sustainable logistics innovation intended for direct large-scale implementation: the conception of the ‘Smart Green Pallet’ and the related innovative service. Using this case study, the article analyses the process of conception of a sustainable product+service innovation that combines material innovation (reused and recycled plastics), innovation in information system (IS) and information technology (IT) assembly, and service innovation using traceability information. The article discusses the case, synthesises the lessons learned from the case, and concludes by introducing the next stage of the innovation project.
L’article s’intéresse au processus de co-conception d’une innovation logistique durable destinée à être mise en œuvre directement à grande échelle. Il s’appuie sur le cas de la conception d’une « Smart Green Pallet » et d’une offre de services innovante associée. Après avoir positionné l’étude de cas, l’article rend compte du processus qui a abouti à la conception d’une offre de produit+service durable combinant innovation de matériau (plastique recyclé et recyclable), innovation dans l’assemblage de systèmes d’information (SI) et de technologies de l’information (TI), ainsi qu’innovation dans l’offre de services liés à l’usage des données de traçabilité. L’article propose ensuite une discussion de ce cas et en dégage des enseignements. Il conclut sur les suites du projet.