Ethnographie et étude des supports et processus de communication : plaidoyer pour la pluralité des méthodes et le flirt avec les limites
Résumé
Nous nous proposons dans cette communication de faire un retour sur notre parcours de recherche depuis une première expérience d'ethnographie organisationnelle « juge et partie ». Le deuxième terrain proposé à la relecture permet d'aborder la question de la dissimulation de l'identité dans une expérience en rupture avec la tradition kantienne qui interdit au chercheur d'avancer masqué. Les notions de compétence et d'intégrité, de contrat et de confiance autant que la liberté inaliénable du chercheur à exploiter le fruit de ses observations sont au cœur de nos interrogations. Il s'agit en effet autant de développer les arguments d'un plaidoyer pour le pluralisme des méthodes où la communication organisationnelle ne serait pas une simple promesse étudiée par les SIC et sans cesse contredite par une réalité rendue accessible par un travail d'ethnographie. Nous défendons que la créativité doive se faire au prix d'un flirt avec les limites. Nous ouvrons donc la boîte de Pandore d'une réflexion épistémologique sur des pratiques « borderline » pour partir à la recherche d'une cohérence épistémologique mise à mal par des expériences aussi inconfortables et fructueuses.