Former à la communication en IUT : une professionnalisation plurielle, composite et disputée
Résumé
Cette communication interroge les représentations de la professionnalisation à l’œuvre dans les formations en information et communication au sein des Instituts Universitaires de Technologie (IUT). Elle s’inscrit dans le cadre du projet ANR RENOIR-IUT, qui interroge les processus de conception et d’appropriation des ressources pédagogiques en IUT.
Les IUT ont été créés en 1966 pour répondre aux besoins d’une économie en manque de cadres intermédiaires capables d’assurer la jonction entre la conception et l’exécution des tâches. Ils proposent une formation universitaire courte, sanctionnée par un Diplôme Universitaire de Technologie (DUT), visant une « insertion professionnelle immédiate ». Cette filière sélective, qui comporte vingt-quatre spécialités des secteurs industriel et tertiaire, associe savoirs académiques et compétences opérationnelles et met en œuvre une pédagogie appliquée, en lien étroit avec le monde de l’entreprise. Si les IUT sont soumis à une forte exigence de « professionnalisation », les SIC françaises y sont particulièrement confrontées depuis leur naissance. Leur essor est en effet historiquement lié au secteur communicationnel, la discipline cherchant alors non seulement à former à l’exercice des métiers mais également à faire reconnaître sa légitimité par les professions auxquelles elle devait former (Jeanneret et Ollivier, 2008).
La professionnalisation est cependant un objet complexe, investi d’enjeux pluriels et de significations diverses qui s’opposent et font débat plus qu’elles ne s’articulent (Wittorski, 2008). Ces représentations se définissent à la croisée des tutelles institutionnelles, des demandes industrielles et des exigences académiques et font l’objet de constantes négociations. L’objet de cette proposition est d’investiguer ces interactions – confrontations, transferts, hybridations – à travers l’exemple de la filière information-communication en IUT. Notre enquête s’appuie sur l’analyse d’un corpus de documents de référence (Programmes Pédagogiques Nationaux [PPN], référentiels Métiers, maquettes de formation…) articulée à l’étude d’entretiens semi-directifs menés auprès de chefs de départements, de responsables de formation et d’enseignants de chacune des cinq options proposées : « Communication des organisations », « Information numérique dans les organisations », « Journalisme », « Métiers du livre et du patrimoine » et « Publicité ». Une attention particulière sera accordée aux projets tuteurés et à la méthode des cas, qui témoignent de l’intrication des sphères universitaire et professionnelle et permettent de saisir les ambiguïtés de la professionnalisation, qui constitue pour les SIC à la fois un objectif, un processus pédagogique et un objet de recherche.
Si la filière Infocom est ici un objet heuristique, c’est d’abord parce que la professionnalité du communicant reste plurielle et composite, incertaine et disputée. C’est ensuite parce que les acteurs impliqués dans l’encadrement et dans la formation varient significativement en fonction des options considérées. Chacune fait intervenir des praticiens exerçant au sein de mondes professionnels plus ou moins étanches et régis par des normes spécifiques, ainsi que des enseignants-chercheurs issus d’horizons disciplinaires divers et parfois lointains (SIC, informatique, sciences de gestion, sociologie, Lettres et langues…). Elles actualisent des conceptions du professionnalisme et de la professionnalité variables car diversement négociées. Elles traduisent plus profondément des « prétentions communicationnelles » (Jeanneret, 2008) divergentes – et parfois concurrentes –, des représentations de la communication et du rôle social du communicant, qui influent sur les pratiques pédagogiques comme sur le choix des ressources éducatives.