La mise en place du lean management à l'hôpital : un bouleversement de l’univers hospitalier ? - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
Chapitre D'ouvrage Année : 2015

La mise en place du lean management à l'hôpital : un bouleversement de l’univers hospitalier ?

Résumé

L’implantation du Lean à l’hôpital suscite des débats sur les conséquences de cette nouvelle forme d'organisation du travail pour les professionnels qui y travaillent. L’objectif de cet article est d’en rendre compte de manière théorique et pratique. Après avoir défini les principes du Lean, nous donnerons quelques points de repères historiques de l’implantation du Lean à l’hôpital avant d’analyser ses atouts, ses limites, les résistances qu’il provoque et les espoirs qu’il suscite. L’expérience québécoise en la matière viendra illustrer nos propos et témoigner de l’ampleur du changement induit par le Lean mais aussi de ses limites.
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Bouville G C Trempe_ L'implantation du lean à l'hôpital_2bis.pdf (149.08 Ko) Télécharger le fichier
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Dates et versions

hal-03227036 , version 1 (16-05-2021)

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Citer

Gregor Bouville, Carole Trempe. La mise en place du lean management à l'hôpital : un bouleversement de l’univers hospitalier ?. Performance et innovation dans les établissements de santé, Dunod, pp.253-266, 2015, ⟨10.3917/dunod.fermo.2015.01.0253⟩. ⟨hal-03227036⟩
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