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Article Dans Une Revue MATRIZes Année : 2015

The consumer as agent in neoliberalism

O consumidor como agente no neoliberalismo

Résumé

In recent decades, the prevailing neoliberal discourse has highlighted the active role of the consumer. The consumer agency is associated with several factors: the rhetoric of advertising that emphasizes complicity with the consumer; technologies of self through which consumers act as entrepreneurs of themselves; interactive mechanisms that suggest increased participation; appeal to social responsibility in consumer behavior. When we look closely at each of these factors, however, the limitations of today’s presumed consumer empowerment are revealed.
O discurso neoliberal, que se torna prevalente nas últimas décadas, destaca o papel ativo do consumidor. A agência do consumidor está associada a diversos fatores: retórica publicitária que enfatiza a cumplicidade com ele; tecnologias de si através das quais ele atua como empreendedor de si mesmo; mecanismos interativos que sugerem um aumento de sua participação; apelo à responsabilidade social em suas atitudes. Quando analisamos de perto cada um desses fatores, contudo, o suposto empoderamento do consumidor na contemporaneidade revela suas limitações.
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hal-03225771 , version 1 (18-05-2021)

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Citer

Julio Cesar Lemes de Castro. O consumidor como agente no neoliberalismo. MATRIZes, 2015, 9 (2), pp.273-288. ⟨10.11606/issn.1982-8160.v9i2p273-288⟩. ⟨hal-03225771⟩
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