Impacts des T.I.C. sur le commandement en gendarmerie départementale - Archive ouverte HAL Accéder directement au contenu
Communication Dans Un Congrès Année : 2009

Impacts des T.I.C. sur le commandement en gendarmerie départementale

Gérard Valléry
Sylvain Leduc
  • Fonction : Auteur
Ingrid Demailly
  • Fonction : Auteur
Harmony Oge
  • Fonction : Auteur

Résumé

Cette recherche intervient un an après le déploiement de plusieurs messageries électroniques au sein de la Gendarmerie Nationale. L’objectif est d’étudier leur utilisation et leurs incidences sur la communication et la gestion de l’information, compte tenu des spécificités de cette institution militaire. Notre méthodologie articule des entretiens semi-directifs auprès de gendarmes et commandants avec des observations en situation réelle de travail. Les résultats révèlent une intégration rapide des messageries par les agents. Celles-ci favorisent une circulation rapide mais parfois trop dense des informations, des communications plus faciles avec les collègues et civils, un commandement plus accessible et très sollicité, et enfin une transparence qui pour certains se transforme en sentiment de contrôle.

Domaines

Psychologie
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-03069487 , version 1 (15-12-2020)

Licence

Paternité - Pas d'utilisation commerciale - Pas de modification

Identifiants

  • HAL Id : hal-03069487 , version 1

Citer

Gérard Valléry, Sylvain Leduc, Laure Guilbert, Ingrid Demailly, Harmony Oge. Impacts des T.I.C. sur le commandement en gendarmerie départementale. 44ème Congrès de la Société d'Ergonomie de Langue Française, Ergonomie et Organisation du Travail, Toulouse, 22-24 septembre 2009, 2009, Toulouse, France. pp.427-434. ⟨hal-03069487⟩
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