Réussir l’intégration des chaînes logistiques
Résumé
The supply chain has become a strategic tool. Its integration into the processes of the company has become necessary in order to optimize the performances and profitability of organizations. However, due to the risks linked to this integration, it is necessary to follow proven methods and key steps in order to pilot such changes. In addition to the traditional technical questions related to the integration of processes, systems (notably information systems) and technologies, this article deals with the organizational and human dimensions which are of equal importance.
La chaîne logistique est aujourd'hui un outil stratégique. Son intégration dans les processus de l'entreprise devient nécessaire pour optimiser la performance et la rentabilité de l'organisation. Mais compte tenu des risques liés à cette l'intégration, il est important de suivre des méthodes éprouvées et des étapes clefs pour piloter ce changement. Au-delà des questions techniques classiques liées à l'intégration des processus, des systèmes (notamment d'information) et des technologies, les dimensions organisationnelles et humaines, également déterminantes, sont abordées dans cet article.