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Communication Dans Un Congrès Année : 2013

La perception de la souffrance psychique au travail par les médecins généralistes

Cyril Bègue
Jean-François Huez
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 991893

Résumé

Introduction La souffrance psychique au travail est répandue et représente un coût humain et économique important. Les médecins généralistes sont les interlocuteurs privilégiés des travailleurs en souffrance. L'objectif est d'étudier leur perception de ce phénomène. Matériel et méthodes Cette étude est basée sur une méthodologie mixte qualitative (entretiens individuels semi structurés auprès de généralistes des Pays de Loire) et quantitative (auto-questionnaire diffusé aux 590 généralistes maîtres de stage de la région). Résultats 10 entretiens ont été menés et 314 médecins (53.22%) ont répondu au questionnaire. Les médecins semblaient qualifier la souffrance au travail de fréquente sans que cela soit unanime. 52,1% des répondants au questionnaire estimaient la fréquence inférieure ou égale à 10%. Ils l'évoquaient à la fois en utilisant des termes généraux, des symptômes isolés ou des syndromes ou encore en renvoyant aux causes ou au retentissement. La souffrance psychique au travail pouvait s'exprimer par un Burn Out (96,1%), un harcèlement moral (85%), des troubles anxieux, des troubles du sommeil ou encore le stress ; près de 70% optaient pour un état dépressif majeur. Les causes évoquées étaient les relations et conditions de travail, des facteurs personnels ou encore le contexte économique. 50,8% désignaient les relations et 37,8% l'organisation du travail comme première cause, loin devant les problèmes personnels. Ils évoquaient leur position de généraliste, connaissant leur patient mais pas ses conditions de travail, et souhaitant lui faire confiance. Discussion Les généralistes avaient une conception parfois assez floue mais globale, reposant à la fois sur des facteurs professionnels et personnels. Cette perception pourrait être influencée par leur formation universitaire reposant sur les classifications internationales, par leur pratique mais aussi par la médiatisation du phénomène. Conclusion : Ce travail permet d'appréhender la perception des généralistes d'un phénomène sur lequel ils ont des explications sans possibilité d'action directe.
Fichier non déposé

Dates et versions

hal-02929031 , version 1 (03-09-2020)

Identifiants

  • HAL Id : hal-02929031 , version 1

Citer

Cyril Bègue, Jean-François Huez. La perception de la souffrance psychique au travail par les médecins généralistes. Congrès CNGE (Collège Nation Généralistes Enseignants), Nov 2013, Clermont-Ferrand, France. ⟨hal-02929031⟩

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