Les écosystèmes d'affaires, par-delà la métaphore
Résumé
Le concept d’écosystème d’affaires (ESA), introduit il y a presque vingt ans par le consultant James Moore dans un article de la Harvard Business Review (Moore, 1993), est entré depuis lors dans le langage managérial courant. Il désigne (notamment dans l’informatique, les télécoms, les jeux vidéo, les réseaux sociaux, etc.) une communauté d’acteurs rassemblés autour des spécifications techniques (interfaces, protocoles, standards, etc.) définies par une entreprise dominante (Apple, Google, Nintendo, Facebook, etc.). Pour les managers, « écosystème » est devenu un terme générique qui recouvre un ensemble hétérogène de pratiques, mais le questionnement sur les fondements et les implications de ce concept reste bien souvent absent. Il est donc heureux que la Revue française de gestion y consacre un dossier. Pour cela, nous avons sélectionné quatre articles. Avant de les présenter, revenons rapidement sur la genèse et les spécificités des ESA.