L’étiquetage environnemental des produits et services : enjeux et défis
Résumé
Environmental labeling of products and services: issues and challenges
In the field of sustainable development, a consumer’s information about the environmental footprint of their
purcheses represents a major issue which environmental labeling can address. This article presents to marke-
ting researchers and managers the current state of reflections about environmental labeling. It sets out (1) the
fundamental principles of this tool of marketing communication and its potential advantages. It then identifies
(2) the challenges for successful implementation and offers (3) a chart incorporating the various factors in its
deployment.
Face au défi du développement durable, l’information des consommateurs en matière d’impact écologique de
leurs achats représente un enjeu majeur que l’étiquetage environnemental pourrait relever. Cet article présente
l’état des réflexions en matière d’étiquetage environnemental. Il énonce (1) les principes fondamentaux de cet
outil de communication marketing et ses vertus potentielles. Il identifie (2) les défis à relever pour une mise en
place réussie et propose (3) un schéma intégrant les différents facteurs de son déploiement.