Emerging markets and the development of tourism services
Marchés émergents et développement des services touristiques
Résumé
Tourism services undergo a process of qualitative change alongside the economic development: in early stages, the main demand to be satisfied is made of foreign tourists, while nationals later become increasingly important. The two papers presented here highlight this duality. Ha V. Luong’s contribution investigates the attributes that make Vietnam standing out as a location in the eyes of foreign tourists, while Yingchan Luo, Linjia Zhang and Jingjing Du focus on the booking behaviours of Chinese tourists.
Les services touristiques connaissent un changement qualitatif avec le développement économique : initialement, la principale demande à satisfaire est composée de touristes étrangers, alors que les nationaux gagnent ensuite en importance. Les deux articles présentés ici soulignent cette dualité. L’article de Ha V. Luong examine les spécificités du Vietnam aux yeux des touristes étrangers, tandis que Yingchan Luo, Linjia Zhang et Jingjing Du étudient les comportements de réservation des touristes chinois.