Travailler en emploi direct auprès d’une personne âgée : interrogations sur les frontières temporelles et symboliques de la relation d’emploi
Résumé
Cette communication s’appuie sur les résultats d’une étude portant sur la prévention des risques pour les salariés travaillant en emploi direct au domicile de particuliers employeurs âgés (Boudra, Bédel, & Mercieca, 2019). Elle a été réalisée en partenariat avec l’Observatoire des Emplois de la Famille de la FEPEM , l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail (Anact) et l’Université Lyon 2, dans le cadre du troisième Plan santé au travail (2016-2020).
Dans cette communication, nous nous centrerons sur la question des temps multiples dans l'activité de travail des salariés de particuliers employeurs âgés pour discuter la manière dont particuliers employeurs et salariés s’organisent pour « produire » des temps qui ont pour fonction d’assurer un soutien social à la personne âgée. Nous préciserons également que ces temps d’organisation, de proximité et de partage constituent des ressources pour l’activité des salariés et ont des effets positifs sur leur santé, notamment au regard des formes d’usure professionnelle que nous avons identifiées, relatives aux sollicitations biomécaniques, cognitives et psychosociales. Enfin, nous aborderons des propositions d’action pour mieux développer la prévention des risques au domicile qui tiennent compte des spécificités de ce travail. Pour conclure, nous ouvrirons notre propos en indiquant que l’emploi à domicile, associé au volume d’emploi du secteur offre un cadre favorable et opérationnel à l’examen de la prévention des risques professionnels pour des formes d’emploi et de travail en développement (travail autonome, indépendant et nomade, télétravail, etc.), qui placent le domicile comme un lieu central de l’effectuation du travail.